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모토로라 AS 받으려면? 모토로라 서비스 센터 위치 및 전화번호

· 댓글개 · 엑스진

모토로라 폰이 고장이 났다. 모토로라가 한국에서 철수한 것은 알고 있지만, 모토로라 AS를 받아야 되는 상황이 되고 보니 모토로라 서비스센터까지 다 철수한 것은 아닌지 걱정이 되었다. 검색해보니 KT에서 모토로라 휴대폰 AS 서비스 안내가 있었다. 대표 전화 1588-6633 으로 전화를 하면 된다고 나온다. 영업시간은 평일 9시부터 6시까지, 토요일은 9시부터 1시까지라고 한다. 없어진 번호가 아닌가 싶어 전화를 했는데, 필자가 전화를 한 시각은 토요일 오후였고 "지금은 서비스 시간이 아닙니다." 라고 안내가 나왔다. 그럼 아직 모토로라 서비스를 하긴 한다는건가?

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모토로라 사이트도 있고, 모토케어 서비스센터 안내도 있었다.


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모토로라 AS 받을 제품을 먼저 선택을 했다. 모토로라 휴대폰, 모토로라 태블릿, 악세서리, 소프트 웨어 등의 대분류가 있다.


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모토로라 휴대폰을 누르니 안드로이드 시리즈, IDEN 시리즈 휴대폰, MS 시리즈 휴대폰, 레이저 시리즈 휴대폰 등 추억의 휴대폰들이 목록에 쫘 나왔다. 모토로라 레이저를 한 번 눌러봤다.


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모토로라 레이저 XT910 RAZR 사용자 매뉴얼들이 있고, 기타 항목들이 매우 가독성 떨어지게 나와 있다. 가독성 떨어지는 화면을 쳐다보고 있자니, 우측 옆의 안내원 여자가 눈에 띄었다. 1:1 문의, 채팅, 이메일, 전화 항목을 눌러보았다.


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모토로라 서비스센터 채팅 이메일 전화 문의


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채팅은 평일 9시부터 저녁 6시까지 가능하다고 한다. 이메일 서비스도 가능한데 이메일은 영문으로만 보내라고 한다. ㅎㄷㄷㄷㄷ


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모토로라 AS 전화 문의는 1588-0137 또는 007-98-8523-8017 로 전화하면 수신자 부담으로 통화할 수 있다고 한다. (혹시 여기도 영어로 대화하는거 아냐? ㄷㄷㄷ) 



모토로라 서비스 센터 위치 및 전화번호

첨부 파일로 모토로라 서비스센터 위치 및 전화번호 안내가 있었다.


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모토로라 서비스센터는 이제 다 없어지지 않았을까 싶었는데, 혹시나 싶어 전화 한 번 해 봤다. 그랬더니 아직 살아있는 전화번호였고, 서비스 시간이 아니라고 나왔다. 평일 중에 다시 한 번 연락해 봐야겠다.


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